„Chef, kurze Frage…" — schon wieder. Erzähl Wizbase einmal, wie in deinem Betrieb gearbeitet wird. Ab dann fragen deine Leute die App und du kommst endlich zu deiner Arbeit.
Kein Download notwendig · Ersteinrichtung mit unserem Support inklusive
Links ohne Wizbase, rechts mit. Gleiche Leute, gleiche Frage.
Immer dieselben Fragen. Jeden Tag aufs Neue.
Je mehr Leute, desto mehr Unterbrechungen.
Wissen, das mit deiner Firma wächst — und dir immer mehr abnimmt.
Jede Antwort steht danach für alle drin.
Wir ermöglichen schnellere Skalierung, Umsatzwachstum, einheitliche Prozesse und Antworten, zufriedene Kunden und Mitarbeiter — und einen Chef, der deutlich weniger Stress hat.
So sieht es aus, wenn jemand aus der Rezeption etwas wissen will. Kein Anruf beim Chef, direkt die passende Lösung.
Antwort aus den Artikeln des Betriebs — mit Quelle darunter.
Frag mich alles zur Arbeit im Seehotel Ammerland — ich kenne die Abläufe, Preise und Aktionen. 👈
Klick links auf eine Frage.
Fünf Situationen, wie sie jeden Tag vorkommen in Unternehmen auftreten.
Praxisbeispiel · KFZ-Werkstatt
Ihr habt die Kupplung doch gerade erst gemacht, und jetzt rutscht sie wieder. Das zahle ich nicht nochmal.
890 € auf eigene Kosten — wegen eines Satzes, den so niemand sagen wollte.
Das gilt bei uns:
Statt 890 € Verlust ein Kulanzanteil von 180 € — und ein Kunde, der wiederkommt.
Was der Betrieb zusagt, darf nicht davon abhängen, wer gerade am Tresen steht.
14 Tage kostenlos testenPraxisbeispiel · Möbelhaus
Wie lange dauert die Lieferung? Und was ist, wenn der Samt Flecken bekommt — habe ich da Garantie?
2.400 € Auftrag verloren. Wegen einer Auskunft, die im Betrieb längst schriftlich vorliegt.
Ecksofa „Milano", Bezug Samt:
2.549 € Auftrag — inklusive 149 € Zusatzverkauf, an den ohne die Antwort niemand gedacht hätte.
Jeder Neue stellt in den ersten Monaten dieselben Fragen. Nur steht neben ihm nicht immer jemand, der sie beantworten kann.
14 Tage kostenlos testenPraxisbeispiel · Fahrzeugaufbereitung
Ich soll den Kombi draußen fertig machen. Der Hochdruckreiniger geht nicht an. Chef ist beim Kunden, Handy aus.
40 Minuten Mehrarbeit für ein Ergebnis unter eurem Standard — und das sieht der Kunde beim Abholen.
Geh die vier Punkte der Reihe nach durch — fast immer ist es einer davon:
Nach 2 Minuten läuft die Wäsche wieder. In der normalen Zeit und in eurer Qualität.
Solche Störungen sind kein Einzelfall — und es ist jedes Mal dieselbe Handvoll Ursachen. Nur weiß das eben nur einer im Betrieb.
14 Tage kostenlos testenPraxisbeispiel · Friseur
Bei einer Farbe hatte ich mal Ausschlag am Haaransatz. Geht das trotzdem? Und muss ich vorher nochmal kommen?
165 € Umsatz weg und eine Stammkundin weniger. Beides wegen einer Auskunft, die es im Salon längst gibt.
Bei bekannter Reaktion gilt bei uns:
165 € Umsatz gehalten, zwei Termine im Kalender — und die Behandlung ist sauber abgesichert.
Wer unsicher ist, sagt lieber ab. Genau das kostet den Umsatz — nicht die schwierige Kundin.
14 Tage kostenlos testenPraxisbeispiel · Elektro
Zuleitung zur Gartensteckdose, kommt ins Erdreich. Nehme ich NYM oder NYY? Und wie tief muss das rein?
480 € für Rückbau und zweite Anfahrt — plus eine Erklärung an den Kunden, die niemand gern gibt.
Ins Erdreich kommt bei uns immer NYY-J, nie NYM. So wird verlegt:
Einmal richtig verlegt: keine zweite Anfahrt, kein Rückbau, keine Diskussion bei der Abnahme.
Vorschriften ändern sich, und keiner hat sie alle im Kopf. Falsch geraten kostet aber jedes Mal einen ganzen Tag.
14 Tage kostenlos testenSechs Dinge, die deinen ganzen Betrieb zum Positiven verändern.
Neue Mitarbeiter finden Abläufe, Handgriffe und Sonderfälle selbst – vom ersten Tag an. Statt wochenlang danebenzustehen, arbeiten sie viel früher eigenständig.
Wenn ein erfahrener Mitarbeiter geht oder in Rente, geht sein Wissen nicht mit. Alles ist festgehalten, durchsuchbar und wächst mit jedem Interview weiter.
Keine zehn Rückfragen am Tag, kein zehntes Mal dieselbe Erklärung. Die Standardfragen beantwortet Wizbase — bei dir genauso wie bei denen, die den ganzen Tag angesprochen werden.
Jede Stunde, die nicht für Rückfragen und Warten draufgeht, steckt in Arbeit, die Geld bringt. Ihr schafft mehr am Tag, ohne dass jemand schneller arbeiten muss.
Der Kunde bekommt seine Antwort sofort — und von jedem im Betrieb dieselbe. Kein „Da muss ich erst den Chef fragen“, kein Rückruf, auf den er wartet.
Wer im richtigen Moment nachschlagen kann, arbeitet nach eurem Standard statt nach Bauchgefühl. Das sieht man am Ergebnis — und an den Reklamationen, die ausbleiben.
Schätz grob ab, was Wizbase dir bringt. Es lohnt sich nur, wenn dabei mehr herauskommt, als es kostet — die Rechnung steht offen darunter.
Und das ist nur ein Posten: Hier steht ausschließlich die Zeit für Rückfragen. Nicht eingerechnet sind die schnellere Einarbeitung neuer Leute, das Wissen, das bleibt, wenn jemand geht, und dass alle dieselbe Auskunft geben.
Wir schicken dir diese Rechnung an deine Adresse — mit allen Zahlen, die du oben eingestellt hast.
Rückfragen: 6 Unterbrechungen am Tag im ganzen Betrieb × 14 Minuten × 20 Arbeitstage = 28 Stunden im Monat. Mal 80 € Stundensatz = 2.240 €.
Ersparnis: 2.240 € minus dem Tarifpreis.
Warum 14 Minuten? Eine Rückfrage kostet zwei Leute Zeit, nicht einen. Beim Gefragten zwei Minuten Gespräch und rund fünf, bis er wieder drin ist. Beim Fragenden dasselbe: Er hört auf, läuft rüber, wartet — und muss danach ebenfalls wieder reinfinden.
Konservativ gerechnet. Nicht enthalten sind Fehler durch veraltete Auskünfte, doppelt gemachte Arbeit und das Wissen, das mit einem Mitarbeiter den Betrieb verlässt. Setz deine eigenen Zahlen ein — die Rechnung steht offen da.
Nach einer Unterbrechung dauert es im Schnitt 25 Minuten, bis jemand wieder an der Aufgabe sitzt, die er unterbrochen hat.
Wir rechnen oben mit 14 Minuten je Unterbrechung — je zwei Minuten Gespräch und fünf, bis man wieder drin ist, bei beiden Beteiligten. Also mit gut der Hälfte dessen, was gemessen wurde.
Alle Tarife enthalten den vollen Funktionsumfang. Der Preis richtet sich nur nach der Größe deines Betriebs.
Für Betriebe bis 10 Mitarbeiter
Jährlich zahlen und sparen
14 Tage testenFür Betriebe bis 30 Mitarbeiter
Jährlich zahlen und sparen
14 Tage testenFür Betriebe bis 100 Mitarbeiter
Jährlich zahlen und sparen
14 Tage testenAb 100 Mitarbeitern, mehrere Standorte
Gespräch vereinbaren
Alle Preise zzgl. MwSt. Keine Kosten pro Mitarbeiter, keine Einrichtungsgebühr. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.
Beispielrechnung mit 80 € Stundensatz und 400 € Tagesumsatz pro Mitarbeiter. Rechne es mit deinen Zahlen nach.
60 Minuten Einrichtung für lebenslange Zeitersparnis.
Schreib oder ruf kurz an, dann machen wir einen Termin aus, für die Ersteinrichtung.
Eure Website, ein paar alte Anleitungen, die Preisliste — was gerade greifbar ist. Der Rest kommt mit der Zeit von allein dazu.
Zugang anlegen, Bereiche festlegen, Mitarbeiter freischalten — machen wir. Dazu bringen wir alles ins System, was du bereitgelegt hast. Und wir gehen gemeinsam die wichtigsten Fragen durch, die bei euch immer wieder aufkommen. Du musst dabei nichts tun außer erzählen.
Wir arbeiten alles sauber aus und ergänzen, was noch fehlt. Danach kann dein Team direkt loslegen: Handy raus, Frage rein, Antwort da.
Wir richten Wizbase mit jedem Kunden persönlich ein — kostenlos, in jedem Tarif.
Ich wollte nur mein eigenes Problem lösen — und habe dabei eins gelöst, das die meisten kleinen und mittelgroßen Betriebe haben.
Ich bin Sergej. Fünf Jahre lang habe ich einen Betrieb für Fahrzeugaufbereitung in Münster aufgebaut — von 2 auf 15 Leute. Und je größer er wurde, desto mehr bestand mein Tag nur noch aus einem: Fragen beantworten. Dieselben Fragen. Jeden Tag.
Und es blieb nicht beim Telefon. Ich kam morgens ins Büro und hatte den Ärger schon auf dem Tisch: unzufriedene Kunden, Aufträge halb erledigt — weil irgendwo eine Frage offengeblieben war. Und dann habe ich wieder alles erklärt. Zum tausendsten Mal.
Neue Mitarbeiter brauchten Monate, bis sie allein arbeiten konnten. Und wenn ein Guter ging, ging sein Wissen mit. Das ist kein Anfängerproblem — das trifft jeden Betrieb, der wächst.
Also hab ich Wizbase gebaut.
Erst nur für meinen eigenen Betrieb.
Es hat sofort funktioniert. Mein Team fragte die App statt mich — und der Betrieb lief auch dann, wenn ich nicht da war.
Inzwischen habe ich ihn weitergegeben. Er läuft ohne mich weiter und arbeitet bis heute mit Wizbase — lebenslang kostenlos. Das war mir wichtig.
Heute baue ich Wizbase für alle Betriebe, die dasselbe Problem haben.
Die Fragen, die im ersten Gespräch fast immer kommen — hier gleich beantwortet.
Genau dafür ist Wizbase gemacht. In den meisten Betrieben steckt das Wissen in den Köpfen, nicht auf Papier. Wizbase holt es auf drei Wegen raus: im KI-Interview erzählst du einfach, wie ihr arbeitet. Wenn dein Team etwas fragt, das noch fehlt, wird die Antwort automatisch mitgespeichert. Und du kannst jederzeit selbst nachlegen. Je länger ihr Wizbase nutzt, desto stärker wird es.
Die Einrichtung machen wir gemeinsam in einer Stunde. Danach lebt Wizbase davon, dass ihr es nutzt — eine Stunde pro Woche reicht völlig, um euer Wissen deutlich zu erweitern. Und vieles läuft nebenbei: Jede Frage, die dein Team stellt und die beantwortet wird, landet automatisch im System. Du entscheidest selbst, wie viel du investierst.
Wenn sie WhatsApp können, können sie Wizbase. Frage aufs Handy tippen oder einsprechen, Antwort kommt zurück. Mehr ist es nicht.
ChatGPT kennt die halbe Welt, aber nicht deinen Betrieb. Es weiß nicht, welchen Kabeltyp ihr verbaut, welche Rabatte deine Leute geben dürfen oder wo bei euch die Sicherung sitzt.
Wizbase ist kein Chatbot, sondern ein System um euer Wissen herum. Die KI greift ausschließlich auf euer Firmenwissen zu, findet die Antwort auch bei anders formulierten Fragen — und sagt ehrlich Bescheid, wenn etwas fehlt, statt zu raten.
Dazu kommt, was ein Chatbot nicht kann: ein KI-Interview, das die richtigen Fragen für deine Branche kennt. Abhakbare Checklisten für eure Abläufe. Und ein System, das aus den Fragen deines Teams jeden Tag dazulernt.
Nein. Wizbase antwortet ausschließlich aus dem Wissen, das ihr hinterlegt habt, und zeigt bei jeder Antwort die Quelle. Wenn etwas nicht hinterlegt ist, sagt Wizbase das ehrlich — statt zu raten.
Dann meldet Wizbase dir die Lücke. Du beantwortest sie einmal in ein paar Sekunden, und ab dann weiß es das System für immer. So wächst euer Wissen im Alltag von selbst.
Nach dem Einrichtungsgespräch dauert es ein bis zwei Tage, bis alles im System ist. Danach kann dein Team sofort loslegen.
Gerade dann. In kleinen Betrieben hängt fast alles am Chef — jede Frage landet bei dir. Je kleiner das Team, desto spürbarer die Entlastung.
Ab 199 € im Monat, je nach Betriebsgröße. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig, jederzeit kündbar.
Wizbase ist nicht auf eine Branche zugeschnitten, sondern lernt euren Betrieb. Ob Handwerk, Werkstatt, Reinigung, Salon oder Gastro — die Fragen sind unterschiedlich, das Problem ist überall dasselbe.
Ein Formular, 60 Sekunden — um künftig jede Woche mehrere Stunden zu sparen. Danach zeigen wir dir Wizbase an einem Ablauf aus deinem eigenen Betrieb.
